Última actualización: 10 de noviembre de 2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DEL SITIO WEB

En cumplimiento del deber de información establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios de los datos identificativos del titular responsable del sitio web https://autoestevemotor.com/.

Datos identificativos del titular:

  • Titular y responsable: Julio Esteve Bernabeu.

  • Nombre comercial: Autoesteve Motor.

  • NIF: 20525536Z.

  • Domicilio profesional y establecimiento físico: Carrer General O’Donnell, n.º 1, Los Campello, Castalla (Alicante), España.

  • Teléfono de contacto: +34 672 33 21 43.

  • Correo electrónico: info@autoestevemotor.com.

  • Sitio web oficial: https://autoestevemotor.com/.

  • Actividad profesional: Servicios de mecánica general, mantenimiento, diagnosis electrónica, electricidad del automóvil, neumáticos, alineación y reparación de vehículos.

En adelante, el titular podrá denominarse «Autoesteve Motor», «el Titular» o «el Taller».

La información anterior se facilita de forma permanente, accesible, directa y gratuita para permitir la identificación del responsable del Sitio Web y establecer una comunicación efectiva con los usuarios.

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web https://autoestevemotor.com/ (en adelante, el «Sitio Web»).

Autoesteve Motor es un establecimiento dedicado al mantenimiento y reparación de vehículos situado en Castalla (Alicante).

El Sitio Web tiene como principales finalidades:

  • Presentar la actividad profesional del taller.

  • Facilitar información sobre los servicios de mantenimiento y reparación de vehículos.

  • Dar a conocer los trabajos de mecánica general, diagnosis electrónica y electricidad del automóvil.

  • Informar sobre servicios relacionados con neumáticos, baterías y alineación.

  • Permitir que los usuarios soliciten información, citas o presupuestos.

  • Facilitar la comunicación entre el taller y sus clientes.

El acceso y navegación por el Sitio Web atribuyen la condición de usuario e implican el compromiso de utilizar sus contenidos y funcionalidades conforme a la legislación vigente y a las presentes condiciones de uso.

La mera navegación por la página web no constituye por sí misma la contratación de un servicio de reparación ni la aceptación de un presupuesto.

La Política de Privacidad y la Política de Cookies regulan sus respectivas materias y estarán disponibles para su consulta de manera independiente.

El acceso al Sitio Web no implica automáticamente el consentimiento para tratamientos de datos personales o tecnologías de almacenamiento que legalmente requieran autorización.

3. CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

El acceso general al Sitio Web es libre y gratuito, sin perjuicio de los costes de conexión que pudiera aplicar el proveedor de acceso a Internet del usuario.

El usuario se compromete a realizar un uso adecuado, responsable, diligente y lícito del Sitio Web y de los contenidos y servicios disponibles.

En particular, se compromete a abstenerse de:

  • Utilizar el Sitio Web con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe y al orden público.

  • Introducir virus informáticos, programas maliciosos o cualquier otro elemento que pueda provocar daños en los sistemas informáticos.

  • Intentar acceder sin autorización a servidores, bases de datos, cuentas de usuario o áreas restringidas.

  • Suplantar la identidad de otras personas o utilizar datos personales de terceros sin legitimación.

  • Utilizar los formularios de contacto para enviar publicidad no solicitada, mensajes fraudulentos o contenido malicioso.

  • Reproducir, distribuir, transformar o explotar contenidos protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial sin autorización o cobertura legal.

  • Realizar actuaciones que puedan perjudicar la seguridad, integridad, disponibilidad o funcionamiento del Sitio Web.

  • Utilizar los contenidos o funcionalidades de manera que se vulneren derechos de terceros o disposiciones legales.

El Titular podrá adoptar medidas técnicas y organizativas proporcionadas para prevenir usos indebidos y proteger el funcionamiento del Sitio Web.

4. INFORMACIÓN SOBRE LOS SERVICIOS DEL TALLER

Autoesteve Motor ofrece servicios relacionados con el mantenimiento, revisión, diagnosis y reparación de vehículos.

Entre las actividades presentadas en el Sitio Web se encuentran:

4.1. Mecánica general

Servicios de revisión, mantenimiento y reparación de componentes mecánicos de vehículos, de acuerdo con las necesidades detectadas y los trabajos aceptados por el cliente.

4.2. Diagnosis electrónica

Utilización de equipos y procedimientos de diagnosis para identificar posibles incidencias en sistemas electrónicos y mecánicos del vehículo.

4.3. Electricidad del automóvil

Revisión, identificación de averías y reparación de determinados componentes y sistemas eléctricos del automóvil.

4.4. Mantenimiento preventivo

Trabajos relacionados con revisiones periódicas, sustitución de componentes de mantenimiento y comprobaciones destinadas a conservar el funcionamiento adecuado del vehículo.

4.5. Neumáticos y alineación

Servicios relacionados con el estado, mantenimiento o sustitución de neumáticos y la comprobación o ajuste de la alineación del vehículo, según las instalaciones y medios disponibles.

4.6. Baterías y sistemas de arranque

Comprobación, diagnosis y sustitución de baterías y componentes relacionados con el sistema de arranque, cuando corresponda.

Las descripciones anteriores tienen carácter informativo.

La disponibilidad, alcance y condiciones de cada servicio dependerán de las características del vehículo, la naturaleza de la avería, los medios técnicos disponibles y los acuerdos alcanzados con el cliente.

5. SOLICITUD DE CITAS, PRESUPUESTOS Y CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

El Sitio Web permite a los usuarios solicitar información sobre los servicios ofrecidos mediante los canales de contacto disponibles.

El envío de una consulta, solicitud de cita o petición de presupuesto no implica automáticamente la formalización de un contrato de reparación.

La prestación de los servicios se realizará conforme a las condiciones acordadas con el cliente y a la normativa aplicable a los talleres de reparación de vehículos.

En particular, serán de aplicación las disposiciones correspondientes del Real Decreto 1457/1986, de 10 de enero, y demás normativa estatal y autonómica que resulte exigible.

Los clientes tendrán derecho a recibir la información previa y la documentación que corresponda legalmente.

Cuando resulte exigible, el presupuesto deberá incluir información sobre los trabajos previstos, su coste, los datos identificativos del taller y las condiciones aplicables.

La realización de reparaciones estará sujeta a las autorizaciones del cliente que correspondan.

Cuando se detecten averías o necesidades adicionales durante una intervención, se informará al cliente y se solicitará su conformidad conforme a las obligaciones legales aplicables.

La entrada, depósito y entrega de vehículos se documentarán mediante los justificantes o documentos exigidos por la normativa sectorial.

6. INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS Y CONDICIONES ECONÓMICAS

Cuando se publiquen precios de servicios en el Sitio Web, estos deberán facilitarse de forma clara, comprensible y conforme a las obligaciones legales aplicables.

Los importes dirigidos a consumidores deberán informar adecuadamente sobre los impuestos y gastos adicionales que correspondan.

El coste definitivo de una reparación podrá depender de la naturaleza de la avería, las piezas necesarias, el tiempo de intervención y otras circunstancias técnicas.

Cuando sea necesario realizar una evaluación o diagnosis previa para determinar el alcance de los trabajos, se informará al cliente de las condiciones económicas que correspondan.

Los presupuestos y facturas se facilitarán conforme a la legislación vigente, incluyendo los conceptos y desgloses legalmente exigibles.

No podrán imponerse unilateralmente trabajos o costes adicionales sin respetar los derechos de información y autorización del cliente.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos del Sitio Web, incluidos textos, fotografías, imágenes, elementos gráficos, diseños, logotipos, materiales audiovisuales, estructura, código fuente y demás elementos susceptibles de protección, están sujetos a la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.

Julio Esteve Bernabeu es titular de los derechos que le correspondan sobre los contenidos de creación propia de Autoesteve Motor y utiliza, cuando proceda, materiales de terceros conforme a las licencias, autorizaciones o títulos jurídicos aplicables.

La presencia de marcas comerciales, logotipos o denominaciones pertenecientes a fabricantes de vehículos, proveedores o terceros no implica que dichos derechos correspondan al Titular del Sitio Web.

Las marcas y denominaciones comerciales de fabricantes de vehículos pertenecen a sus respectivos titulares.

Su utilización, cuando corresponda, tiene una finalidad informativa o de identificación de productos y servicios relacionados.

El acceso al Sitio Web no supone la cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial a los usuarios.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o explotación no autorizada de contenidos protegidos, salvo en los supuestos expresamente permitidos por la legislación vigente.

Si alguna persona considera que un contenido publicado vulnera sus derechos, podrá comunicarlo al correo electrónico info@autoestevemotor.com para su revisión.

8. RESPONSABILIDAD Y DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB

Autoesteve Motor procurará mantener actualizada la información publicada y garantizar el funcionamiento adecuado del Sitio Web.

No obstante, pueden producirse interrupciones temporales, errores materiales o incidencias técnicas.

8.1. Disponibilidad técnica

El acceso al Sitio Web podrá verse temporalmente interrumpido por tareas de mantenimiento, actualizaciones, incidencias del alojamiento web o problemas en las redes de telecomunicaciones.

El Titular procurará adoptar medidas razonables para reducir dichas incidencias y restablecer el servicio.

8.2. Información sobre servicios

Las descripciones de trabajos mecánicos, eléctricos y de mantenimiento se ofrecen con fines informativos.

La identificación de una avería o la determinación de una reparación necesaria pueden requerir una inspección física, diagnosis técnica o comprobación individualizada del vehículo.

La información general publicada en el Sitio Web no sustituye la valoración técnica correspondiente.

8.3. Información y recomendaciones técnicas

Los consejos o recomendaciones sobre mantenimiento de vehículos tienen carácter orientativo.

Las necesidades de un automóvil pueden variar según su fabricante, modelo, antigüedad, kilometraje, estado de conservación y condiciones de utilización.

El usuario deberá respetar las instrucciones del fabricante y las recomendaciones técnicas aplicables a su vehículo.

8.4. Seguridad informática

El Titular adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger el funcionamiento y la seguridad del Sitio Web.

Ningún sistema informático puede garantizar la ausencia absoluta de riesgos o incidencias.

8.5. Límites legales de responsabilidad

Las disposiciones anteriores se interpretarán conforme a la legislación vigente.

En ningún caso se excluirán o limitarán indebidamente las responsabilidades legalmente exigibles ni los derechos reconocidos a consumidores y usuarios.

Las responsabilidades derivadas de los servicios de reparación se regirán por los contratos correspondientes y las disposiciones legales aplicables.

9. ENLACES Y CONTENIDOS DE TERCEROS

El Sitio Web puede incluir enlaces a páginas externas, redes sociales, plataformas de mapas, servicios de reseñas u otros recursos gestionados por terceros.

Estos enlaces tienen como finalidad facilitar el acceso a información complementaria o a canales de comunicación relacionados con la actividad del taller.

La inclusión de un enlace no implica necesariamente la existencia de una relación comercial, colaboración, patrocinio o recomendación expresa de todos los contenidos de la página enlazada.

Los sitios externos pueden disponer de sus propias condiciones de utilización, políticas de privacidad y mecanismos de gestión de cookies.

Autoesteve Motor no controla necesariamente sus contenidos ni su funcionamiento y responderá por ellos únicamente en los supuestos previstos legalmente.

Cuando el Titular tenga conocimiento efectivo de la existencia de contenidos ilícitos en un enlace bajo su control, actuará con la diligencia exigible para suprimirlo o inutilizarlo cuando corresponda.

La responsabilidad relacionada con los enlaces externos se interpretará conforme al artículo 17 de la LSSI-CE.

10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales facilitados a través del Sitio Web se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable.

Responsable del tratamiento: Julio Esteve Bernabeu.

NIF: 20525536Z.

Correo electrónico: info@autoestevemotor.com.

Los datos personales podrán tratarse, según corresponda, para:

  • Responder consultas recibidas mediante el Sitio Web.

  • Gestionar solicitudes de información y citas.

  • Elaborar presupuestos de reparación o mantenimiento.

  • Mantener comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.

  • Gestionar relaciones contractuales con clientes.

  • Atender incidencias y solicitudes relacionadas con los servicios.

  • Cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas.

  • Garantizar la seguridad y el funcionamiento del Sitio Web.

Cuando resulte necesario para prestar un servicio, también podrán tratarse datos relacionados con vehículos que puedan vincularse a una persona identificada o identificable, como matrículas, referencias técnicas o información administrativa relacionada con una reparación.

La información detallada sobre finalidades, bases jurídicas, destinatarios, plazos de conservación y derechos de los interesados estará disponible en la correspondiente Política de Privacidad.

El envío de un formulario de contacto no supone automáticamente el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.

11. POLÍTICA DE COOKIES

El Sitio Web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad o prestación de determinadas funcionalidades.

También podrán utilizarse tecnologías de análisis, personalización u otras finalidades cuando estén habilitadas y se cumplan los requisitos legales correspondientes.

Las cookies no exentas estarán sujetas al régimen de consentimiento establecido en el artículo 22.2 de la LSSI-CE.

El usuario podrá consultar la información sobre las tecnologías utilizadas, sus finalidades, duración y mecanismos de configuración en la correspondiente Política de Cookies.

La aceptación del presente Aviso Legal no constituye consentimiento para instalar cookies que requieran autorización.

El acceso al Sitio Web o la mera continuación de la navegación tampoco supondrán, por sí solos, una prestación válida de consentimiento para dichas tecnologías.

12. FORMULARIOS DE CONTACTO

Los formularios disponibles en el Sitio Web tienen como finalidad facilitar la comunicación entre los usuarios y Autoesteve Motor.

Los datos solicitados deberán ser adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para responder la consulta o gestionar la solicitud correspondiente.

El usuario se compromete a facilitar información veraz y actualizada.

En función de la finalidad de la solicitud, podrán recopilarse datos como:

  • Nombre y apellidos.

  • Número de teléfono.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Información relacionada con la consulta.

  • Datos del vehículo cuando resulten necesarios.

Los datos facilitados se tratarán conforme a la normativa de protección de datos y a la Política de Privacidad.

La información básica sobre protección de datos deberá estar disponible junto a los formularios antes de su envío.

El uso de estos formularios no supondrá automáticamente una autorización para recibir comunicaciones comerciales.

13. COMUNICACIONES COMERCIALES

Autoesteve Motor no utilizará automáticamente los datos obtenidos a través de formularios de contacto para enviar comunicaciones comerciales.

Cuando se realicen comunicaciones publicitarias por medios electrónicos, deberán respetarse las disposiciones aplicables del artículo 21 de la LSSI-CE y del RGPD.

En aquellos supuestos en los que sea necesario, se solicitará previamente el consentimiento del interesado.

Las comunicaciones comerciales deberán identificarse como tales y ofrecer un mecanismo sencillo y gratuito para solicitar la baja u oponerse a envíos posteriores.

14. GARANTÍAS Y DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES

Los servicios de mantenimiento y reparación de vehículos prestados por Autoesteve Motor estarán sujetos a la normativa vigente en materia de talleres de reparación y protección de consumidores y usuarios.

Los clientes dispondrán de los derechos legalmente reconocidos en relación con:

  • Información previa sobre los servicios.

  • Presupuestos de reparación.

  • Autorización de trabajos.

  • Documentación de entrada y entrega del vehículo.

  • Facturación y desglose de las operaciones realizadas.

  • Garantías aplicables a las reparaciones.

  • Información sobre piezas y componentes utilizados.

  • Presentación de reclamaciones.

  • Responsabilidad por los servicios prestados.

La información publicada en el Sitio Web no sustituye los documentos que deban facilitarse al cliente conforme a la normativa sectorial.

Las garantías de los servicios de reparación se regirán por las disposiciones específicas que resulten aplicables.

Ninguna cláusula del presente Aviso Legal supondrá una renuncia o limitación de derechos legalmente irrenunciables.

15. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES

Para formular consultas, solicitar información sobre servicios, comunicar incidencias o presentar reclamaciones, los usuarios podrán contactar con Autoesteve Motor mediante:

Correo electrónico: info@autoestevemotor.com.

Teléfono: +34 672 33 21 43.

Dirección: Carrer General O’Donnell, n.º 1, Los Campello, Castalla (Alicante), España.

Las reclamaciones relacionadas con servicios de reparación podrán tramitarse mediante los procedimientos previstos en la normativa de consumidores y talleres de reparación de vehículos.

Cuando corresponda, los consumidores podrán acudir a las autoridades competentes en materia de consumo o a los mecanismos de resolución alternativa de litigios legalmente disponibles.

La información sobre mecanismos de resolución alternativa de litigios en materia de consumo de la Unión Europea puede consultarse en:

https://consumer-redress.ec.europa.eu/

Lo anterior no limita el derecho de los consumidores a acudir a las autoridades administrativas o judiciales competentes.

16. MODIFICACIONES DEL AVISO LEGAL

Julio Esteve Bernabeu podrá actualizar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios normativos, modificaciones de los servicios ofrecidos, nuevas funcionalidades o cambios en el funcionamiento del Sitio Web.

La versión actualizada estará disponible permanentemente en esta página.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente a los derechos adquiridos por los clientes mediante contratos ya formalizados.

La fecha de última actualización aparecerá al comienzo del documento.

17. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente Aviso Legal se regirá por la legislación española y las disposiciones de la Unión Europea que resulten aplicables.

Las controversias relacionadas con el acceso, navegación o utilización del Sitio Web se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a las normas legales de competencia judicial.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, se respetarán las disposiciones imperativas de protección de consumidores y usuarios, incluidas las relativas a competencia territorial.

No se establecerán sumisiones a fueros que limiten indebidamente los derechos legalmente reconocidos a los consumidores.

18. INFORMACIÓN Y CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, el contenido del Sitio Web o los servicios ofrecidos, los usuarios podrán dirigirse a:

AUTOESTEVE MOTOR

Titular y responsable: Julio Esteve Bernabeu.

NIF: 20525536Z.

Domicilio profesional: Carrer General O’Donnell, n.º 1, Los Campello, Castalla (Alicante), España.

Teléfono: +34 672 33 21 43.

Correo electrónico: info@autoestevemotor.com.

Sitio web: https://autoestevemotor.com/